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为国际某知名品牌奶粉提供售后服务解决方案

客户痛点

该奶粉虽是世界知名品牌,但面对中国奶粉市场的激烈竞争,仍需要通过相配套的服务热线为客户提供及时便捷专业的服务,通过贴心的服务得到终端消费者的评价和反馈信息,帮助及时改善生产和经营,促进产品质量和服务质量的提升以及提高消费者满意度。

解决方案

  • 01

    电话回访

  • 02

    活动邀约

  • 03

    问卷调查

客户收益

01

优质的售后服务提升了该奶粉品牌在中国的价值认可度

02

让该奶粉的贴心服务更深入人心,增强品牌与消费者的粘性

03

增加销售转化率,提高该奶粉品牌在全国的销售利润

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